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高姿的新零售时代:打造“心”产品,升级“心”服务

CBO首页 | 作者: | 来源:化妆品财经在线  2019-04-18  访问量:60 评论

导读

面对“人货场”重构的新零售时代,品牌商与零售商如何抓住新生代消费者需求,成为发展中的重要命题。

CBO见习记者 郭芬


“ ‘上兵伐谋’全胜布局,共建产业健康生态。”在近日的“新周期 ·心服务——高姿第三届BOSS堂财富沙龙”上,上海新高姿董事长陈丹霞从初心出发,娓娓道来生意布局创业历程。

“坚持不断洞察消费者需求,发起新零售革命;全面整合全球资源,打造心商品与心服务”,这是陈丹霞在新零售环境下,就如何抓住新生代消费者需求等问题给出的的答案。她透露,目前,高姿“上兵伐谋”的全胜布局已完成,未来将通过一系列行业IP,共建产业健康生态,带领行业跨越新周期。

(上海新高姿董事长陈丹霞)

同时,沙龙还就新消费时代下的新零售趋势和消费者服务问题,邀请跨界投资人、歌手胡海泉、阿里巴巴钉钉新零售行业总经理王威、中国美容博览会主席桑敬民等行业专家,与来自全国的品牌合作伙伴们齐聚一堂,进行了深入交流。

开启全渠道广告投放,持续升级产品力、品牌力

好的营销,是产品成功的开始。在新消费时代下,产品要如何营销,才能有效与消费者沟通?全渠道广告投放是产品营销的必然要求,也是品牌建设和提升的必经之路。

高姿总经理陈展雄指出,高姿在2019年将增加抖音、小红书等互联网传播平台投放,结合传统媒体广告投放,以多维度的推广策略提升品牌知名度。“高姿在保证美白产品稳步增长的同时,未来将不断提升产品力和品牌力。”

(上海新高姿总经理陈展雄)

高姿总经理陈展雄上台发言。他以2019全年品类的趋势和规划开题,发表高姿迎接新消费变化与机遇的营销节奏。他表示高姿将永远在创新的路上,以快时尚抢占先机,未来不断为代理商们升级服务、利润和广告的投入。 在保证美白产品稳步增长的同时,未来将持续以新零售、心商品、心服务为核心理念,赋能人、货、场。

除此之外,2019年第一季度,高姿多效倍护美白防晒喷雾(简称“高姿小黄帽”)也使用全渠道传播,取得了惊人的曝光亮。首先,“高姿小黄帽”在线上玩转新媒体,“抖音+小红书+明星大咖”全面营销,联合拥有2600+万粉丝的抖音顶级大V多余和毛毛姐为高姿防晒喷雾定制视频,通过抖音深度种草用户和美妆大V跨界合作引发关注。

同时,品牌还在线下大面积推广户外优质广告资源,价值高达6000万元。其可覆盖全国大型户外商圈LED屏,包揽每天336架次上海航空航班荧屏广告,超1500个社区、办公楼电梯电视公告栏,500个地铁站点便民信息等。

尝到全渠道广告投放、精准营销“甜头”的高姿,今年将继续不断整合线上线下传播渠道。品牌计划通过全媒体传播、多平台整合、互动营销放大传播效果,提升转换率,抓住消费者的心。

新零售时代下,多维度赋能线下渠道

在新零售时代,产品的品牌定位也是影响市场成败的关键之一。作为沙龙特邀嘉宾,歌手、跨界投资人胡海泉对此深有感触。

他举例,曾经做音乐是以唱片传播为主,而如今时代的变换,导致消费者的升级,更多的歌迷选择通过互联网听歌,而不同的平台有着千群千面的营销模式,这就证实了品牌的定位决定了品牌的未来。“中国制造任重道远,品牌方应转换制造思维,从依托新人群、孕育新品牌、建构新业态等维度融入新零售。”胡海泉表示。

(歌手、跨界投资人胡海泉)

在谈到新零售成功的要素时, 阿里巴巴钉钉新零售行业总经理王威认为,领导力升级、组织保障和内场和外场数字化重构是新零售成功三大核心要素。他提出,企业的管理已经越来越信息化、智能化,钉钉助力品牌构建“效能+增长”双轮驱动的数字化组织为企业主和店家提供了新时代的管理思路。

(阿里巴巴钉钉新零售行业总经理王威)

此次会议,高姿也得到了战略合作方CBE中国美容博览会的支持。CBE主席桑敬民表示:“虽然不少品牌在线上发展得快,但仍旧有近70%的销售是依托于线下完成的,中国化妆品CS渠道无可取代。在互联网时代的新商业环境下,随着消费者迭代、消费需求发生改变,CS渠道正面临着前所未有的挑战。而高姿顺势而为,不仅不断地提升自身的产品力和品牌力,更在品牌规划、市场营销、渠道运作等多方面赋能线下零售。”

(中国美容博览会创始人、主席桑敬民)

会议尾声,高姿副总经理兼营销中心总监张磊指出,未来,高姿将继续升级高姿美肌方程式,不断完善品牌矩阵。“高姿将持续以心服务、心商品、新零售为核心理念,赋能人、货、场!”

(高姿副总经理兼营销中心总监张磊)

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