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15分钟吸客、留客,“氢慕斯”模式能为化妆品店带来什么?

CBO首页 | 作者:张钊 北京报道 | 来源:化妆品财经在线  2021-06-15  访问量:4758 评论

导读

护肤市场不断出现的新元素,总能吸引到尝鲜的消费者。出身于院线的美妆品牌娜韵诗,通过再次整合和产品定位,将产品投身于日化线,并将“氢”理念运用到护肤中来,面对两种不同的渠道模式和消费人群,娜韵诗或将迎来更多的机遇和挑战。


近几年的美妆市场,科技感在产品的应用中越来越成熟,一些拥有先进技术的高科技产品,一经上市便会受到消费者的热捧,从娜韵诗投身日化线来看,品牌方正在将含金量高的技术带给市场。

 

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△广州娜韵诗生物科技有限公司董事长刘晓意

 

娜韵诗推出的氢慕斯护肤模式,打造用“氢”解决问题肌肤,该技术在院线已经获得了业内的认可。对于出身于专业线,并已经取得了不俗的成绩的娜韵诗来说,似乎在布局一盘很大的棋。

 

那么,娜韵诗是如何打算将这一理念传递给消费者,以及如何在线下市场急需求变的当前,为化妆品店赋予更多的能量呢?

 

01

引“氢慕斯”模式到CS渠道

15分钟吸客、留客


随着美妆行业的发展,专业院线和日化线的产品与模式正慢慢融合。广州娜韵诗生物科技有限公司董事长刘晓意认为,这是“氢慕斯”模式从专业线进军日化线的最好时机。

 

何为氢慕斯模式?刘晓意解释,即是一种全新的皮肤护理模式,运用氢气包裹缓释技术将氢作用于皮肤达到高效美容,尤其问题肌。比如氢慕斯美颜泡泡,就是通过静态发泡的专利技术,让水的体积变大,形成流体泡沫,进入毛孔进行清洁的,比一般的洗脸只能洗去皮肤表面的污垢强多了。

 

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“根据目前的科学证明,‘氢气’是极少数没有任何毒副作用的抗氧化剂,并被证明对内皮细胞衰老具有对抗作用,而娜韵诗将这一概念用到了产品之中。”刘晓意谈到。

 

纵观当前的美妆市场,消费者对新鲜好玩的产品,总是有很大兴趣。

 

据介绍,氢慕斯操作简单,并使传统护肤更简单更高效,用15分钟替代传统护肤45分钟,一个动作替代六个步骤流程,3ml水素替代膏霜乳液。“15分钟可以看到效果,适用各种问题肌做出显著前后对比。可以这样说,在当前对美白的快速追求下,效果是很多消费者所追求的。”


“这些都构成了吸引追求有趣、有效产品的新生代消费者,一旦俘获了新生代群体的心,那就是俘获了未来的消费群体,当他们成为美妆消费新势力,生意还会难做吗?”对投放线下市场,刘晓意信心满满。

 

会上,《化妆品财经在线》CEO杜伟谈到,对比十年前的“前店后院”来看,现在的后院服务项目更注重安全,不管是产品、还是仪器,都是本着安全健康的目的为消费者提供护肤服务,解决脸部问题。纵观当前的美妆市场,有科技含量和安全保障的的产品,更能受到广大消费者的喜欢。

 

 《化妆品财经在线》CEO杜伟


氢慕斯将会为传统美妆售卖赋予更强劲的体验价值,只要构建好和渠道商共同盈利的好模式,在线下有望引起新的护肤潮流。

 

02

赋能门店,增值体验区

构建共赢模式

 

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刘晓意在走访市场时候发现,当前很多门店的服务内容是院线在十多年前就已经在做的,而一直能够延续到今天,说明市场真正的需求已经到来。在他看来,产业格局重新定义门店的生存环境,竞争从产品品质,到专业服务较量上,在门店形成无体验不成交,无服务难生存的现状。

 

后疫情时代,很多店老板和渠道商都在苦思应对难题的方法。不少门店打造体验区,提高深度服务,一是稳住客流,应对当前的客流下滑,其次则是维持店铺利润。

 

从娜韵诗提出的“强力打造体验区,提升门店的黄金地带内容”来看,其推出的氢慕斯模式,正在助力门店拓客引流,为消费者提供新的护肤模式。

 

记者走访市场时则发现,有些店铺的体验区,纯粹只是为了打造体验区而出,能实现盈利和留客的功能并不大。

 

有渠道商算了一笔账,如果一次体验是40分钟到1小时的话,那么门店一天有10个人体验的话,就得需要一个店员专门做这个,无形间增加了人工成本。

 

“氢慕斯的优势之一就是操作简单,只要15分钟的时间,能完成单次体验,可以释压员工,解决人工成本问题。”刘晓意认为,打造体验区的目的是让消费者停留在门店,如果不能让消费者满足多层需求,他们就不会停留,而体验区的价值就难以最大化。

 

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他表示,一个品牌在体验区能否体现最大价值,有几个条件可以作为评判标准。一是能否为门店引流,二是在利润体系上能否保证共赢,三则是能否在门店长线发展。

 

记者注意到,体验区品牌同质化的现象,也让渠道难以选择,市场主打深层护理的品牌比比皆是。刘晓意表示,氢慕斯和任何产品品类和类型,都是不冲突,通常产品主要借助的是手法,氢慕斯是手法和仪器紧密结合的,缺一不可。

 

目前,氢慕斯在CS渠道合作店铺超过2000家,其中不乏一些百强连锁店铺,如湖北金梦妆、湖南八田日、湖南阳光名妆、山西太原春光秀等等。记者通过金梦妆总经理李金林了解到,与娜韵诗的合作,是在反复观察了解氢慕斯之后,才选择的结果。

 

“氢慕斯这个概念不是伪概念,而是有科技依据、有技术背书的,相信在门店,是能实质性为门店带来改变的。氢慕斯护理模式,通过泡泡这个载体,将氢气渗透到皮肤,从而达到护肤的作用,是有效可行。”李金林表示,门店业绩是规划出来的,相信只要合理规划门店品牌和策略,借助氢慕斯,后期无论是拓客还留客,对产品模式都比较有信心。

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